hellaslogo final  

Σεμινάριο Hotel Management.

H Hellas Network έχοντας ως στόχο την δημιουργία αξιόλογων μελλοντικών στελεχών που θα ασχοληθούν με επαγγελματισμό στον ξενοδοχειακό τομέα, εισάγει στο hotel management2εκπαιδευτικό της ενεργητικό μία σειρά καινοτόμων προγραμμάτων με θέμα «Το Σύγχρονο Hotel Management», το οποίο περιλαμβάνει τις παρακάτω θεματικές ενότητες:


• Αρχές Διοίκησης Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων

• Ανάλυση και Τμηματοποίηση ξενοδοχειακών μονάδων.

• Λειτουργία & Δραστηριότητες των επιμέρους τμημάτων ενός ξενοδοχείου όπως:
o Τμήμα Υποδοχής
o Τμήμα Κρατήσεων Δωματίων
o Τμήμα Ορόφων
o Τμήμα Οργάνωσης Εκδηλώσεων
o Τμήμα Εστιατορίου & Bar
o Yπηρεσία Δωματίου
o Τηλεφωνικό Κέντρο
o Τμήμα Ασφαλείας
o Τμήμα Προμηθειών

• Λειτουργική αξιολόγηση του ανθρώπινου δυναμικού και τακτικές βελτίωσης της απόδοσής του.

• Διαχείριση παραπόνων πελατών και επαγγελματική αντιμετώπισή τους.

• Customer satisfaction & Service quality.

• Ποιότητα παρεχομένου τουριστικού προϊόντος.

• Hotel Software - Protel

Οι εισηγητές του σεμιναρίου είναι έμπειρα στελέχη με μεγάλη εργασιακή εμπειρία σε 5στερα Ξενοδοχεία (City Hotels & Resorts) και μεταφέρουν στον εκπαιδευόμενο τις πραγματικές συνθήκες, απαιτήσεις και λειτουργία μιας Σύγχρονης Ξενοδοχειακής Μονάδας.

Διάρκεια: 50 ώρες
Κόστος: € 595

Ώρες Διεξαγωγής Σεμιναρίου:
Καθημερινά: 10.00-13.00, ή 13.00-16.00, ή 16.00-19.00, ή 19.00-22.00
Σάββατο: 10.00-14.00

Με την παρακολούθηση του σεμιναρίου, σας προσφέρουμε επιπλέον:

•    Βεβαίωση Παρακολούθησης ΚΔΒΜ1 (με την Πιστοποίηση του ΕΟΠΠΕΠ)
•    Προώθηση Βιογραφικού σε Ελληνικές & Πολυεθνικές Ξενοδοχειακές Μονάδες.

 hotel2015

Επιλέξτε το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει και αποκτήστε και εσείς τις γνώσεις που απέκτησαν σε εμάς χιλιάδες άνθρωποι που μας εμπιστεύθηκαν από το 1992 έως σήμερα...

Εγγραφή στο Σεμινάριο

Κάντε γρήγορα και εύκολα την εγγραφή σας με μία προπληρωμή 150 Ευρώ:

Εκδήλωση Ενδιαφέροντος

Ονοματεπώνυμο(*)

E-mail(*)
Invalid email address.

Σεμινάριο που σας αφορά/ενδιαφέρει(*)

Τηλέφωνο(*)
Invalid Input

Η εταιρεία μας

company

Ενάρξεις Τμημάτων

eksetaseis

Το Blog μας

arthra

E-Learning

elearning